💳 팝업 차단으로 인한 결제 오류 해결법
✅ 1. 브라우저 팝업 허용 설정
결제창·인증창은 대부분 팝업 형태로 뜨기 때문에 브라우저에서 차단되면 결제가 중단됩니다.
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Chrome/Edge/Whale: → 사이트별 팝업 허용
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Safari(iOS): → 전체 팝업 허용 후, 사용 끝나면 다시 차단 권장
👉 은행, 카드사, 공공기관 사이트는 반드시 팝업 허용 목록에 추가하세요.
✅ 2. 결제 사이트 보안 프로그램 설치
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공인인증서, 카드 결제 모듈, 키보드 보안 프로그램 등이 자동 설치됩니다.
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차단되면 팝업이 열려도 결제 진행이 불가하므로, 설치 안내가 나오면 모두 허용하세요.
✅ 3. 브라우저 캐시·쿠키 삭제
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팝업 설정을 변경했는데도 계속 오류가 날 경우
👉 브라우저 캐시/쿠키 삭제 → 새로고침(F5) 후 재시도
✅ 4. 다른 브라우저 시도
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일부 결제 모듈은 특정 브라우저에서만 정상 동작합니다.
👉 크롬에서 안 되면 Edge(IE 모드), 웨일, Safari 등으로 바꿔 시도
✅ 5. 확장 프로그램(Adblock 등) 확인
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광고 차단 확장 프로그램이 결제 팝업도 막아버릴 수 있음
👉 결제 시도 전에는 Adblock, 팝업 차단 앱을 잠시 꺼두세요
⚠️ 주의사항
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전체 팝업 허용보다는 결제 사이트만 허용 → 보안 유지
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공용 PC에서는 결제 후 반드시 로그아웃 및 쿠키 삭제
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의심 사이트 결제창이 뜰 경우 절대 허용하지 말 것 (피싱 위험)
🔑 결론
👉 결제 오류 대부분은 팝업 차단, 보안 프로그램 미설치, 브라우저 호환성 문제에서 발생합니다.
정상적인 은행·카드사·공공기관 도메인만 팝업 허용하고,
필요 시 다른 브라우저로 시도하면 대부분 해결됩니다.